טיפים ומאמרים

כמו בכל שנה, גם ב- 2017 השקענו מאמצים ומשאבים רבים על מנת להמשיך לשפר את איכות השירות שלנו.
קבלו סקירה מהירה של הדברים העיקריים שקרו בשנה האחרונה:

 

איפשרנו לכם לפתוח קריאת שירות ישירות מהמחשב

הוספנו עבורכם את האפשרות לפתוח קריאת שירות ישירות מהמחשב שלכם.

בלי להתקשר, בלי לשלוח מייל, בלי להמתין.
אין לכם קיצור דרך כזה על שולחן העבודה? בקשו מאיתנו להתקין.

לפרטים נוספים

 חתמנו על הסכם הפצה לתוכנת סקצ'אפ-פרו

ההסכם הופך את RVM למפיצה הראשית של תוכנת הסקצ'אפ בישראל, ואנו נשמח לתת לכם שירותי מכירה ותמיכה בתוכנת המידול האהובה ובתוספים כדוגמת V-Ray.

לפרטים נוספים

 השקנו פורטל לקוחות חדש ולוח בקרה!  

השקנו את פורטל הלקוחות שמאפשר לכם לקבל תמונת מצב מלאה על השירותים שלכם.

הוספנו לפורטל לוח בקרה ייחודי, שנותן לכם סקירה מלאה על מערכת המחשוב שלכם במבט אחד. בין הנתונים שתמצאו שם:

• פתיחת קריאת שירות ועדכון בסטטוס פניה פתוחה

• סטטוס צריכת השעות שלכם, דו"חות וסטטיסטיקות

• פירוט של כל השירותים והתוכנות הקיימות, כולל מועד פקיעת תוקף

• פירוט מערכות המחשוב הפעילות במשרד (בקרוב!)

לפרטים נוספים

שיפרנו את מערכת הניטור  
 

השקנו פורטל לקוחות חדש ולוח בקרה!

אנחנו כבר מנטרים עבורכם את זמינות שרתים, המקום הפנוי בדיסקים, משאבי מעבד וזיכרון, הנתבים וחומות האש, אל פסק ועוד.

השנה הוספנו ניטור שוטף לדומיינים ולכתובות ה – IP שלכם שמודיע לנו אם נכנסתם לרשימות שחורות אינטרנטיות, ומאפשר לנו לעזור לכם במהירות.

לפרטים נוספים

 
השקנו פורום לשאלותיכם  

השקנו את הפורום החדש שלנו, שמטרתו להיות עבורכם כתובת בכל שאלה על כל סביבת העבודה הממוחשבת בארגון.

בפורום תוכלו למצוא תשובות לשאלות נפוצות או נפוצות פחות, להעלות נושאים לדיון, וכמובן – לחלוק מניסיונכם המקצועי.

לפרטים נוספים

רוצה פרטים נוספים?
מלא פרטים בטופס ונציג RVM ייצור אתך קשר בהקדם!
 
 
intel
microsoft
eset
symantec
bricscad
alconsoft
nuance
ibm