סיפורי לקוח
הבעיה נפתרה
תודה רבה על ההרתמות והמענה המהיר.
בברכה,
רוני הרטויג
י.פרידמן - י.פלוך - ר.הרטויג - אדריכלים

שלום רב, קודם כל תודה רבה לצוות RVM על הטיפול המסור והמקצועי, לאנדריי ולאייל.
היום (8.7.25) בוצע מעבר המשרד לשרת החדש בהצלחה.
מחכים לעדכונים ולהמשך טיפול בנושא החיבור מרחוק ותודה רבה על הטיפול המקצועי והמסור.
בברכה,
נדב ג'רסי
קפלן נבות מהנדסים יועצים בע"מ
זיו משה לו חזר לפנייתי, תיקתק מענה זריז. תוך כדי שיחה, ביצע בדיקה רלוונטית, חיבר את המכשיר הנייד למייל.
לקח לו 2 דקות לבצע הכל, בחן וביעילות גדולה.
מקצוען אמיתי, כל הכבוד.

היי קובי,
בהמשך לשיחתנו אתמול ולמרתון קריאות השירות מהימים האחרונים.
בעקבות העדכון ל-WIN11 ומבול התקלות בתאימות מול Revit שבעקבותיו, עושה רושם שטטיאנה שלכם הצליחה לפצח את המקור/ות לתקלות ולייצב בחזרה את תחנות העבודה למצב מבצעי.
רציתי להגיד מילה טובה – תודה לטטיטנה שלוותה את הצוות סביב השעון והתמסרה למציאת מקורה התקלות.
רועי קרפמן,
פפיש ושות' - מהנדסים יועצים בע"מ

אין עליך!!!!! מאוד מעריכה את העזרה שלך
ובהזדמנות זו אני רוצה לשבח את העזרה שלך ואת העזרה של שמעון.
שמעון היה אצלנו אתמול והשירות שלו יוצא מן הכלל, אדיבות, יעילות ופתרון כל בעיה והכל בנחמדות וסבר פנים.
המון תודה וכן ירבו נותני שירות כמו שמעון וקובי.
שיהיה יום טוב
תודה רבה,
סטלה ורד,
מנהלת משרד
גל מרום אדריכלים

שלום וברכה,
רציתי להגיד כמה מילות תודה על טטיאנה, על כל היחס הנעים תוך כדי תמיכה ואיך שהיא בודקת כל דבר ביסודיות על הסבלנות וכו.
עד כמה היא עזרה "והצילה אותי" היום ולא רק.
כזאת עובדת צריך לשכפל!!!
בברכה
הדסה אזרחי
י.לבל מהנדסים

גילי אצלנו קיבלה שרות מרוברט אצלכם לחיבור מרחוק למשרד
והיא משבחת את הסבלנות ומקצועיות. כן ירבו.
אדריכל יחיעם קרוא
ערן מבל אדריכלים

היי אבי,
רציתי להודות שוב על הזמן שהשקעת בנו היום לטובת סיכום הסקר.
חומר הרקע היה מוכן למופת. המקצועיות והסבלנות שלך היו לעזר רב.
מוזמן לקפה על המרפסת תמיד כשאתה בסביבה.
תודה ובברכה,
רועי קרפמן - BIM Manager
פפיש מהנדסים

רוברט,
תענוג לעבוד מולך, תמיד אדיב, ונעים וכל כך שירותי!
תודה רבה ואשמח שזה יגיע למי שצריך לדעת מזה
איריס גנות
מנהלת אדמיניסטרטיבית,
שפרן ייעוץ וניהול בע"מ מקבוצת BDO
הכי שמחה בעולם לומר תודה.
תודה על השירות שקיבלתי מיבגני ריזניקוב.
רהוט מדוייק הבטיח להתקשר והתקשר סבלני ומקצועי...
כל כך יוצא דופן בימינו ... שירות!
תודה,
מלימור פרדר אדריכלית
ברצוני להודות מקרב לב לטטאינה המוכשרת על העזרה הגדולה בתקלת עדכון המחשב.
תקלה במיוחד בתוכנת רוויט בתים קאד נתנו לי פיתרון לא יעיל ולא מוצלח, ולאחר שיחתי עם טטאינה הכל נפתר בצורה הטובה ביותר.
טטאינה פתרה את התקלה עם המון אכפתיות ורצון רב לעזור (ד"א קשה למצא היום עובדים כאלה).
נהנתי מאוד מהשרות והמקצוענות שלה.
מאחלת לה הצלחה מרובה בכל אשר תעשה.
תודה רבה על הכל,
מירי לוי
י.פרידמן - י.פלוך - ר.הרטויג - אדריכלים
שלום אביב,
ראשית ברצוננו להביא לידיעתך את תודתנו העמוקה לשמעון עובדיה, שטרח שעות ארוכות, במסירות אין קץ, לפתור את התקלה שהשביתה את עבודתנו במשרד במשך למעלה משבוע.
נחישותו ועקשנותו הוכיחו את עצמם, ולאחר שעות רבות של עבודה מאומצת, ללא לאות, הוא התגבר על התקלה ופתר אותה.
בברכה,
ענבל

רוברט התקין דרייבר חדש, הכל בסדר גמור.
תודה ל-RVM על השירות המהיר והמצויין!
דורון בראון
מנכ"ל
גיאופרוספקט

תודה רבה דורית,
מקצועית, סבלנית ויסודית כתמיד!
אני מצרפת את כל שאר צוות הסטודיו ונערוך הדרכה פנימית בנושא לוודא שכולם מכירים.
תודה,
הגר רוטברד
עמיתה אדריכלית נוף
סטודיו אורבנוף אדריכלות נוף בע"מ

קובי בוקר טוב,
גיא הטכנאי – רוצה לומר עליו מילה טובה.
הבחור מקסים, שירותי מאוד וסבבה לעבוד מולו
בברכה,
פקע ברגר
מנהלת משרד
Setter Architects
מבקש למסור הערכה ותודה לארתור על תמיכותו לפני שבוע - בגישה לתיקיות Outlook שלי בעבודה מהבית.
אריה נבון,
נבון-עזרן מהנדסים יועצים

אם הכל בחיים היה עובד כמו שעובד מולכם, כולם היו מסתובבים עם חיוך תמידי של אושר על הפנים.
ואתה יכול למסור זאת לאביב
בתודה ובברכה,
בתקווה לבשורות טובות
איתי שמוטר
סטיו אדריכלים

בוקר טוב לצוות RVM,
רציתי להודות לכם על הליווי המקצועי והיעיל במהלך המעבר למשרד החדש שלנו.
הבוקר התחלנו לעבוד והכל זורם ובמקום, בעיקר בעזרתו של פאבל האלוף! שפרק והרכיב מחדש במקצוענות.
תודה גם להדסה על תיאומי הלוגיסטיקה, הגמישות והאדיבות.
מהרגע שסימסתי לאייל לגבי המעבר הרגשתי שאתם איתנו לגמרי, מכוונים, מוודאים, דואגים.
אנחנו החל מהבוקר רשמית בחשמונאים 113, מוזמנים תמיד לבקר.
תודה ובברכה,
תמר
איוון אדריכלים

כל הכבוד לשמעון!
כרגיל טיפול מסור ומקצועי. עזר לנו מאוד.
בברכה,
מיכל ניב,
מהנדסת חשמל
צור נעמן הנדסת חשמל