תשתיות מחשוב ו-ITIT header icn

אר.וי.אם מספקת שירותי סיסטם ופרויקטי תשתית שונים לכל צרכי העסק, גדול וקטן.
בין השירותים אותם אנו מספקים ניתן לציין שירותי סיסטם כגון: HELP DESK, בנק שעות, גיבוי וניטור רשתות, הקמת ארונות תקשורת ותשתיות כבילה ומתח נמוך, מרכזיות טלפוניה ועוד.
בנוסף, אנו מקימים ומנהלים פרויקטים שונים החל מהקמת רשתות תקשורת, וירטואליזציה לעסקים, אחזקת שרתים ותכנון מערכות אבטחת מידע ושדרוג וייעול מערכות המחשוב קיימות.

למה לבחור באר.וי.אם?
שיטת העבודה המיוחדת שלנו מכוונת ליצירת שקט תעשייתי אצלך בבית העסק. אנו נדאג לתחזוקה ולניהול מערכות המחשוב ונפנה אתכם להתמקד בליבת העשייה שלכם.

כיצד נשיג זאת?

system-11. עם תחילת העבודה נבצע מיפוי של מערך המחשוב שלכם ונעביר דו"ח מצב קיים ורשימת המלצות.
 
system-22.מערכת הניטור האוטומטית שלנו תתריע על תקלות בשרת, בנתב האינטרנט וברכיבים קריטיים נוספים, אנו נקבל התראה מראש על תקלות במעבד, זיכרון, דיסקים, ניצול משאבים ועוד.
 
system-33.מערכת שליחת הודעות אוטומטית תעקוב אחר תאריכי האחריות ותשלח לכם ולנו הודעה במקרים שונים, לדוגמה:
  • האחריות לשרת או לאל פסק עומדת לפוג.
  • תוקף של תעודת הצפנה SSL ו/או הדומיין עומדים לפוג.
  • רישיון האנטי וירוס עומד לפוג.
 
system-44. תוכנה שמותקנת בכל מחשב תעזור לנו לקבל מיפוי חי ומעודכן בכל זמן של מערכת המחשוב.
 
 
 

 
5. כל עובד יכול לפתוח קריאה מתוך שולחן העבודה שלו,support icon rvm ללא שליחת מייל או התקשרות למרכז התמיכה. 

 

 

6. פורטל הלקוחות שלנו מאפשר לכם לפתוח קריאת שירות, להתעדכן במצב הטיפול, לראות את המערכות הפעילות אצלו במשרד, צריכת שעות, רשימת עמדות, דו"חות וסטטיסטיקות ועוד. 
support portal screen rvm

 

בצורה ממוחשבת זו נוכל לאפשר לכם ביטחון מלא במחשוב הארגוני שלכם. 

רוצה פרטים נוספים על פתרונות תשתיות המחשוב שלנו?
מלא פרטים בטופס ונציג RVM ייצור אתך קשר בהקדם!
 
 
intel
microsoft
eset
symantec
bricscad
alconsoft
nuance
ibm