לכבוד הנהלת חברת RVM,
ברצוני לשבח את אנדריי לומטב, על השירות האדיב, המקצועי והיעיל. בעקבות שידרוג שעשיתי לwindows 10, היתה בעיה למצוא פתרון להפקת גליונות ארוכים במיוחד (עבור היתרי בניה).
לאחר פניה שלי לחברת HP, אין להם בשלב זה מענה של דרייבר לפלוטר שתומך במערכת ההפעלה החדשה. כמו גם פניות שלי למכוני העתקות- שלא ידעו למצוא לי פתרון. פניתי אליכם בבקשה לתמיכה טכנית.
אנדריי הצליח במהירות וביעילות, ומצא פתרון יצירתי שיעקוף את הבעיה דרך תכנה אחרת, ועל כך המון תודה! בנוסף, אשמח אם תוכלו לעדכן באתר שלכם, במידה ויהיה דרייבר לפלוטר שיתמוך בwindows 10 . ו\ או אליי למייל.
בברכה,
אדריכלית מיכל סלומון.