התחברו אלימערכת מחשוב היא חלק בלתי נפרד בימינו מכל חברה וארגון שמעוניינים להתנהל בצורה יעילה, חסכונית ותחרותית.
עם זאת, מערכות ממוחשבות מצריכות ניהול מקצועי ותחזוקה שוטפת, כדי להגן עליהן מפני איומי סייבר, לפתור תקלות מסוגים שונים, לעדכן את המערכת בהתאם לצורך ועוד.
לשם כך קיימים שירותי תחזוקה וניהול מערכות מחשוב.
שירותי תחזוקה וניהול מערכות מחשוב - יתרונות
יש ארגונים שבהם מועסקים אנשי מקצוע לניהול ותחזוקה של מערכות מחשוב על בסיס משרה קבועה.
עם זאת, לרוב הארגונים והעסקים נוח ומשתלם יותר לקבל שירותי תחזוקה וניהול של מערכת המחשוב דרך מיקור חוץ.
גוף חיצוני ומקצועי, המעסיק מומחים בתחום, מספק שירותים אלה באופן מסודר למספר גופים, שיכול לספק שירותים שוטפים ואיכותיים, ברמה גבוהה, תוך מתן מענה לכל צרכי המחשוב של הארגון.
מה השירות כולל?
חברות שונות מעניקות שירותים שונים בתחום.
עם זאת, יש מספר שירותים בסיסיים שכל החברות מעניקות ברמות שונות של מקצועיות ומחוייבות.
במסגרת תחזוקה וניהול מערכת מחשוב עם הצוות המקצועי של חברת RVM, ניתן לקבל את השירותים הבאים:
- תמיכה מרחוק באופן שוטף במערכת המחשוב (חומרה ותוכנה)
- תמיכה מקצועית באתר הלקוח, כולל מוקד תמיכה בחיבור מרחוק ושירות טכנאים מהיר להגעה לאתר הלקוח
- ניטור שוטף של כל המערכות, כדי לספק הגנה מקיפה מפני איומי סייבר ולמנוע תקלות
- ביקורות אבטחת מידע שוטפות וביצור העסק להגנה מוירוס כופר
- כתיבת תוכנית עבודה שנתית לשיפור וייעול מערכת המחשוב
- וידוא תקינות של כל מערכי הגיבוי, בתוך העסק וגיבוי הענן
- מעקב שוטף אחר תאריכי תפוגה של תוכנה וחומרה, סיום אחריות ושירות לציוד
- ביקורים תקופתיים לתחזוקה שוטפת ומונעת
- מוקד תמיכה למענה לקריאות שירות
- הפקת דוחות רישוי תקופתיים
שירותי ענן לעסקים
ארגונים רבים בוחרים להעביר את מערכות המחשוב שלהם לענן. יש לכך יתרונות רבים, אך גם במסגרת שירותי ענן חשוב לקבל שירותי ניהול ואחזקה מקצועיים, הכוללים בין היתר:
- אפיון וביצוע פרויקטים של מעבר לענן
- מערך סייבר מקצועי להגנה על מערכות הארגון
- ניטור שוטף ומעמיק
שירותי מחשוב לענף הבניה
חברת RVM מתמחה מעל שני עשורים במתן פתרונות מחשוב מותאמים לעסקים.
ביניהם התאמת פתרונות חומרה לפי אפיון של צרכי העסק, פתרונות תוכנה מתאימים לאופי העסק וצרכיו וכן תחזוקה שוטפת למערכות מחשוב מתקדמות לצד תמיכה מהירה ומקצועית.
לרבות כמובן, שירותי מחשוב לענף הבניה.
שירותי סיסטם ותקשורת
להשלמת כל צרכי המחשוב של הארגון, אנחנו מספקים גם שירותי סיסטם ותקשורת, הכוללים הקמת מערכות תקשורת, ארונות שרתים, וירטואליזציה ושרתים וירטואליים, שדרוג מערכות מחשוב בהתאמה אישית.
לסיכום, חברת RVM מספקת ONE STOP SHOP לכל צרכי המחשוב והתקשורת של הארגון תחת קורת גג אחת, על ידי צוות מקצועי של מומחים מנוסים בתחום. נשמח להתאים גם לכם את השירות הרלוונטי לאחר אפיון הצרכים שלכם. צרו קשר לקבלת הצעה מותאמת ומידע נוסף!