ניר קוץ אדריכלים בע"מ
גיל שלום רב,
בשבוע האחרון נתגלו בתיבת המייל שלנו תקלות רבות, לאחר בדיקתך נמצא כי המנוי שלנו עומד לפוג. דיווחת לי על כך בשעה 17:30 אחה"צ, לאחר שפתחתי קריאת שרות כחצי שעה קודם לכן.
מכאן התחיל מרתון שלך בהשגת פתרון בדחיפות מרבית.
לא חסכת מעצמך ולו לרגע את הטיפול, על אף שהשעות הללו היו מחוץ לשעות העבודה שלך
למחרת המשכת במסירותך הרבה לתת לי מענה לכל שאלה עד לסיום הבעיה.
אני מבקשת להודות לך על הטיפול המסור, הנאמן, האחראי, המקצועי והסבלני – אין זה ברור מאליו!
כן ירבו כמותך!
מעריכה ומוקירה,
ורדה רזניק
עוזרת מנכ"ל
ניר קוץ אדריכלים בע"מ