סיפורי לקוח

שלום,

רציתי להודות לכם, וכמובן לשמעון ולדניאל, על הצלחת המעבר ל-Office 365.

הפרויקט הסתיים בעזרתו הענקית של שמעון!

ישב איתי במשרד במספר ימי חמישי עד שמונה/תשע בערב על מנת שהמידע יוכל להיטען במהלך הסופ"ש,

תמיד בסבלנות, סבר פנים וחיוך! 😊

בברכה,
ענת ביבה
מנהלת משרד
קבוצת מורפוזיס

חייבת לציין את השרות המדהים של סטס!
שרותי וסבלני מאוד.

תודה
לירז לביא
באומן בר ריבנאי

היי,

אני רוצה להודות לאליאור שעובד אצלכם בתמיכה.

אין דברים כאלה!!!!!

עובד מעולה, מסביר הכל ,סבלני שכייף לדבר איתו.

עזר לי מאוד!

אליאור - תודה רבה!

קסניה וניץ'
אלתר
תכנון ופיתוח נוף והשקיה

טל שלום,

תודה על השירות המהיר היעיל והאיכותי ולא בפעם הראשונה.
בהחלט תורם להרגשה הטובה שלנו כמקבלי שירות ולמוניטין של חברת RVM.

בברכה,
שרון כהן
מנהל מחלקות תכנון וסביבה
גיאופרוספקט 

שלום,

אני רוצה להודות ולשבח את שי לוי שעובד אצלכם בתמיכה.
אין דברים כאלה!

שי היקר – תודה רבה לך.

בברכה,
ניר קפלן
ראש מחלקת רגולציה
התאחדות המלונות בישראל

תודה רבה על הכל!

ציינתי בעבר ואציין שוב: הבחירה שלי לקנות את כל המוצרים ממך הייתה חכמה, נכונה, מקצועית ומדוייקת.
לכל אורך הדרך, כל התהליך, במהלך ואחרי הקניה.

הזמינות שלך עבורי הבוקר, הטיפול והשירות המהיר והנעים כתמיד, הוכיחו שוב שצריך לדעת ממי ומה לקנות. 

כל כך חשוב להיות שם עבור הלקוח גם אחרי הקניה.

המון המון תודות!!

אציין כי המענה ב-Dell היה מהיר ומקצועי מאוד, עידו שענה לי היה סבלני, מרגיע, נעים ומקצועי מאוד, והכי חשוב - התקלה טופלה ואני יכולה להמשיך לעבוד.

יישר כוח והמשך בדרך שלי כפי שאתה, בחוויה שלי - יותר ממעולה!

רינת

הי קובי,
תודה על העדכון.

עקבתי אחרי העבודה – ומאד מעריכה.

נשלים את כל הנדרש כמה שיותר מהר על מנת שלא ניפול חלילה לבעיות מצטברות.
מאד חשוב לנו ש HP יחליפו את כל החבילה שהצטברה כאן בשרת חדש.
מבקשת ללחוץ כך שיתבצע ... אם אני נדרשת באיזשהו שלב – אני פה.

תודה וכל הכבוד – כולנו פה בעבודה מלאה – טפו טפו טפו....

בברכה
רונית דוידוביץ-מרטון
ד.מ.ר. תכנון ופיתוח ערים ואזורים בע"מ

בוקר טוב,

אני מעריכה שאתם בקטסטרופה ביומיים האחרונים...

אתמול ושלשום טיפל בנו לב ורציתי לציין שהייתי מאוד מרוצה ממנו.
סבלני, מקצועי ואפילו עם חוש הומור.

אז תודה!

בכבוד רב ובבריאות איתנה!
דקלה באלאמואן
מנהלת משרד

ד. האן - א. פרנקל
מהנדסים ויועצים למיזוג אוויר

היי אביב,

תודה על העדכון ובהצלחה לקובי בתפקיד החדש.
מודים לכם על השירות הנהדר, אין ספק שיש לך צוות מנצח.

בברכה,
שני בראנס
מנהלת המשרד

תמי הירש אדריכלים - תכנון אדריכלי ובינוי ערים.

לינה,

תודה רבה על הטיפול המסור והמהיר!!

בברכה,
שנה טובה ללא קורונה ובריאות לכולנו.

אודי 
גפן אדריכלים

שבוע טוב אביב,
אני חייב לומר מילים טובות וחמות על סשה וליידע אותך.

ביום חמישי בערב הוא התחיל – מרחוק - בהעברת מידע להרחבת הזיכרון בשרת (2 דיסקים שרכשנו אצלכם לאחרונה). כנראה שלקראת בוקר יום שישי התרחשה איזו תקלה והשרת נפל.

בבוקר יום שישי סשה - בדרכו לקבל חיסון שני עם משפחתו, התקשר לדווח לי על זה וביקש שאגש למשרד. אני לא הצלחתי להעלות את השרת ופתחתי קריאה ב-IBM .

סשה התעקש לבוא למשרד – מיד לאחר החיסון ואני חייב לומר שהוא הגיע עם קצת סחרחורות ותחושה מוזרה לדבריו בקצות האצבעות... ובכל זאת – אפילו לא רצה כוס תה – הצליח בסופו של דבר להעלות את השרת, דיבר גם עם IBM, בדק שהכל תקין ורק אז הלך.

ממש מלאך!

אתמול בערב התעניינתי בשלומו ואמר שהוא בסדר.

לא ראיתי מקצועיות כזו ומסירות כזו אצל אף אחד כבר שנים!

מצאתי לנכון לכתוב לך את זה,

בתודה ובברכה,
איתי שמוטר
סטיו אדריכלים

שלום אביב,

אני מרגישה חובה אישית לעדכן אותך על שירות מעולה ויוצא דופן שקיבלתי מטל בתקופה האחרונה.

נאלצתי לעבוד מהבית והוא סייע לי בעקביות וסבלנות רבה, עד שהדברים נפתרו.

תענוג לקבל שירות כזה.

בברכה,

נחמי סגל

רואת חשבון – מנהלת כספים
גיאופרוספקט

ברצוני להודות לדין שטיפל בבקשה שלי ביעילות ולא ויתר עד שפתר את הבעיה.

אבקש להעביר את הערכתי לממונה על שרות לקוחות.
בברכה חמה ורב תודות!
אוה ברנד
הארי ברנד אדריכלות ותכנון ערים

שירות מעולה, יעיל, מקצועי ומאד אדיב.

תודה רבה,
טל פרידמן-ראודניץ
מעשה שימור - תכנון וקידום מיזמים

אנחנו רוצים להודות באופן אישי על העבודה הנפלאה במעבר של חברתנו לדוא"ל 365.

תודה אישית וענקית לפאבל שעשה הכל בכדי שנוכל לחזור לעבודה במהירות האפשרית, במקצועיות ובאדיבות.

תודה רבה לדניאל שליווה אותנו מאחורי הקלעים והכין אותי בשקיפות מלאה למה שצפוי להיות בימי המעבר.

תודה רבה לסשה שעזר בכל ההכנות הנדרשות בכדי שמעבר ילך חלק.

תודה רבה לאורן שלאורך כל התקופה נתן פתרונות ותמיכה (עם המון סבלנות),

ותודה ללינה שסייעה בכל התיאומים הנדרשים בכדי שכל זה יקרה.

טליה נייברג זנבל,
קאמנ - יעוץ ומיגון מבנים

שלום,
רק רציתי להגיד תודה רבה לתומר מהתמיכה שעזר לי אתמול ועשה מעל ומעבר בשביל לפתור לי את התקלה.
עובד מסור, מקצועי וסבלני.
😊😊

קסניה ויניץ'
אלתר 

אביב, גיל ולינה שלום רב,

כידוע לכם ביום שישי האחרון אירעה תקלה חמורה בשרת של משרדנו. התקלה דרשה כמובן התערבות ולא סתם אלא הגעה פיזית ביום שישי למשרד.

ברצוני להודות ולשבח את הטיפול המסור של סשה שהחליף את פבל וניסה לטפל מרחוק בתקלה ולבסוף אף הגיע פיזית למשרד וכן לפבל שלמרות מחלתו גם התגייס לעזור ולטפל בבעיה מהבית

בתודה ובברכה,
שירלי איסרוב
ירון-שמעוני-שחם מהנדסים יועצים בע"מ

אביב ואבי שלום,

אני מבקשת "להוריד את הכובע" בפני אבי, ובפני אנשי הצוות ממשרדכם, ולהגיד תודה רבה על אופן החלפת השרת.

התהליך עבר חלק להפליא, הכל התרחש ברקע, עבודת המשרד שלנו לא נפגעה בכלל, ואבי הוא פנינה מכילה.

אבי עמד בגבורה רבה בכל האתגרים, התקלות והעניינים, שהתעוררו תוך כדי, ובמהלך ההחלפה.

 היי אביב.
אנחנו בהתהוות של משהו גדול בקנה מידע עולמי שלא ברור מתי יסתיים... בתקווה שמתישהו.
בחשבון ביניים אפשר לציין שהגענו מוכנים.
המעבר לאופיס 365 התברר בימים אלו כקריטי אינני יודע איך היינו עובדים ללא שינוי זה.
הערכות לעבודה מרחוק בעזרת אדיר שסייע רבות ועדיין עושה זאת הייתה בזמן ואפשרה לנו המשך עבודת משרד רציפה עד כה.
תודה על המחשבה וההשקעה,
עזרתם להעניק תחושת ביטחון שכה חשובה לכולנו בימים אלו.
המשך עבודה פורייה, מעריכים את עבודתכם.
בברכה

אדריכל יחיעם קרוא
קווי: 04-9835146 שלוחה 106
סלולרי: 052-6239114