מכתבי תודה מלקוחות

רציתי לשבח את שמעון על אופן ההתייחסות והטיפול,
אדם מקצועי ונעים מאוד.

תודה רבה על שירות נהדר.

תודה והמשך יום נפלא,
אתי סברו
מזכירת משרד ומתאמת איכות
ארגמן - יצירה מהמשק

כמו בשנים הקודמות קיבלתי שירות ויעוץ מעולים ומקצועיים,

תודה רבה לך על העזרה, הבנה וניתוח הצרכים,
תמיכה ויחס אישי (חשוב מאוד J)!

בכבוד רב,
אלברט קוטלר
אלבכס הנדסה בע"מ

כרגיל
שרות מושלם
אין על שמעון עובדיה
שרות מקצועי מהלב והנשמה
כן ירבו כמוהו
שבוע טוב

אורלי שמאולי
מנהלת משרד והנהלת חשבונות
Nibor Enterprises

בוקר טוב!

תחילה תודה
ביום חמישי התקשרתי לומר לך
ששי ממשרדך זה זכיה במפעל הפיס עבורך
דיברתי עם טכנאי (לא משנה מי, נחמד ושירותי),
לא הצליח לטפל בתקלה ואמר שצריכים להגיע אליי.
חייגת לשי והוא פתר את התקלה בשניות.

סיוון שמעוני,
גולומב אדריכלים בע"מ

היי,

רציתי להגיד לכם/ן תודה.
אמנם שנים ארוכות החברות שלנו עובדות יחד ואמנם עולות על מוקשים פה ושם, אבל ההתגייסות אתמול של כל הצוות לטיפול בנו מחממת את ליבי (הלא פשוט בד"כ 😊).
קיבלנו שירות מקצועי, זמינות בוואטסאפ, טכנאי במקום ובעיקר תחושה שאכפת לכם/ן, אז מקרב הלב, תודה.
אני רוצה לאמר גם שלא הכרתי את אדיר לפני ולא יודעת מתי הוא הצטרף לצוות אר.וי.אם, אבל מדובר בנכס לחברתכם.
הוא מקצועי, מבין עניין, שירותי ונעים. אכן אדיר. תשמרו עליו. גם בשבילנו.

בברכה,
ליאת אקר
פרחי - צפריר אדריכלים בע"מ

יבגני,
תודה רבה על טיפול מהיר וטוב בקריאה.

בברכה,
אדר' גלינה לנגר.
קיקה ברא"ז אדריכלים ומתכנני ערים בע"מ.

אנו רוצים להודות לאנטולי על הטיפול.

החזיר אותנו לעולם התקשורת ואפילו לא רצה לשתות מים,
במשך 3 שעות עבד על השרת ללא הפסקה.

תודה על הנחישות.
גל וגרשון לוי וצוות המשרד
לוי גרשון (רו"ח)

אביב שלום,

אתמול לאחר שיחה עם דניאל עודכנתי על בעיה עם אחד הדיסקים בשרת.
קיבלתי מדניאל שירות מעולה!

היום הגיע גלעד מ IBM.
יש משפט האומר:" דרך ארץ קדמה לתורה"
לשי הטכנאי יש את זה ובגדול!!!
שירות מקצועיות נחמדות עזרה
שירות והכל בחן.

ועדין אני מתפעלת כל פעם מחדש.

בברכה,
סיון שמעוני
גולומב אדריכלים בע"מ

בוקר טוב.
תודה על שירות מעולה של אנדריי!
כמו הפרסומת של המזגנים של אלקטרה עם רותם סלע.
לא נורמאלי, אנדריי התקשר דקה אחרי שנכנס למשרד.
קבל שאפו.

בברכה,
פיני בוהדנה – מנהל פרויקטים
אינפרטק טכנולוגיות מתקדמות בע"מ

שלום אביב,
פניתי אליכם בבקשה לעזרה כפי שהונחיתי ע"י סשה ממשרדכם,
כאשר יש מייל לא מזוהה או משונה להעביר אליכם לבדיקה מחשש לווירוס.
אכן פניתי ונציג שלכם חזר אלי.
אדיר בדק והסביר לי שהקובץ תקין ושאפשר לפתוח אותו.
תודות לאדיר על היחס ההבנה והעזרה שנתן לי למופת,
כי אם הייתי הייתי מוחקת אותו הייתי בבעיה מאחר והמסמך הוא מסמך משפטי.
אז שוב תודה לאדיר!

יפה שמואלי,
פרי ושות אדריכלים בע"מ

ואדים היקר!

תודה רבה על הסיוע והעזרה...
תודה שאתה קשוב כל הזמן וסבלני איתנו למרות שאנחנו משגעות אותך עם הענן הזה!!!!

תודה :)

בברכה,
אתי רחפור-עבודי
דקר בניין והנדסה בע"מ

הבעיה נפתרה!
מסתבר בדומה למה שכתבת כי היתה בעיה ב- Hatch Patterns מסוג solid.
ברגע שהסרנו אותם מהקובץ ניתן היה לפתוח את הקובץ גם במחשבים הפחות חדשים.

תודה רבה על הטיפול!

בברכה,
אדריכל עמית עמרם
RaN BLaNDER ARCHITECTS

אביב,

אני שוב רוצה לברך אותך על החלטה נבונה
הפעם היא נקראת: שי כהן.
שירותיות, אדיבות, מקצועיות, נתינה ואכפתיות.
אז בשמי ובשם הצוות תודה רבה לך על שי כהן.

בברכה,
סיון שמעוני
גולומב אדריכלים בע"מ

היי,

מבקשת להגיד תודה גדולה לרון על השירות, האכפתיות והמסירות.
תותח!
טלי טננבוים
סמנכ"ל לתקשורת ושיווק
התאחדות המלונות בישראל

שלום רב,

ברצוני להודות תודה רבה ועצומה לדניאל.

היום הוא פשוט הציל אותי לאחר שעות של עמל חסר תועלת ותכלית מול התמיכה של בזק והתמיכה של פרטנר
ובזכות מקצועיותו, אדיבותו ונחישותו מול ההתעקשויות השונות שקיבלנו
הוא עזר לי לחזור לקשר אינטרנטי עם העולם
כשאני כבר ממש נואשתי.

בדרך כלל, הגופים הללו מזדרזים לבקש ממך שתשתתף בסקר שביעות רצון ומשוב וכיו"ב
אני כאן, מרצוני וביוזמתי , ממלא בזה "שאלון" ובו אציין "10" בכל הסעיפים

תודה לך דניאל!
סופש מקסים.

צהרים טובים אביב,
אני שמחה מאוד לבשר לך על חווית שרות (לא אחת) שקיבלתי מעובדת שלך - נטלי רייזנר המתוקה
שקשה מאוד שלא להבחין בעדינות וברוך קולה הסימפטי והנעים
שבעקבותיו באה גם האמפתיה שהיא מגלה כלפי לקוחותיך ובעיקר שיתוף פעולה ענייני ועיקבי.
כדאי מאוד לטפח ולשמר את רצונה הטוב,
המוטיבציה החיובית והתחושות הטובות שהיא משרה בשיחות עימה,
כי בסופו של דבר כולנו כלקוחות זקוקים לאינטראקציה חיובית כזאת!!

בברכה,
יפה גפן
אהוד גפן אדריכלים בע"מ

שלום רב

אנו רוצים להודות למר לאנדרי על השירות האדיר שהעניק לנו עבור בעיה באוטוקאד/סיווילקאד .
וזה לאחר שבזבזנו יומיים מול סיוון דיזין (מתכנני סיווילקאד) בלי תועלת,
עד שמר אנדריי פתר לנו את הבעייה בדקות ספורות.

אנו מודים על המקצועניות והיחס האדיב שקבלנו.

המשך יום טוב,
פואד תאיה
מהנדס פרוייקטים